Integration med Microsoft CRM 

C2-Relations har stor erfaring med integration af Microsoft CRM systemer og diverse ERP løsninger. Det gælder både Microsoft Busines Solution løsninger (C5, XAL, NAV, AX), AS/400 løsninger og andre ERP og WEB løsninger.

 

Microsoft CRM er udviklet, så det udnytter de vigtigste produktivitetsprodukter og værktøjer fra Microsoft, herunder Microsoft Office Outlook, Microsoft Office Excel, Microsoft Office Word, Microsoft Office Powerpoint, Microsoft Sharepoint og Microsoft SQL Reportering Services.

 

Med den åbne platform er der nem adgang til at integrere med andre produkter, herunder ERP produkter, og ved at kalde andre programmer direkte fra CRM.

 

Ved at udnytte standard værktøjer og udviklede integrationsmoduler, er der mulighed for at:

• Indlæse kundestamdata fra andre systemer.
• Indlæse økonomiske data fra andre systemer.
• Indlæse og datavaske data fra interne kilder, med data fra eks. KOB og NN Erhverv.
• Gøre brug af webservices.

 

Udvikling af tillægsfunktionalitet kan foretages på en effektiv måde. Microsoft CRM er udviklet i .NET, som er et fleksibel framework. Dette framework anvendes efterhånden af mange udviklere. Hermed sikres, at de nødvendige ressourcer er til rådighed, for en eventuel udvidelse af standard funktionaliteten.

 

Microsoft CRM som udviklingsplatform - XRM.